Специалист по работе с клиентами/Customer Care Representative (м. Сокол)

Крупная международная компания - ведущий поставщик на рынках антикоррозионных покрытий в поисках Специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• взаимодействие с клиентами по вопросам продуктов и услуг компании;
• ведение полного цикла документооборота с клиентами;
• контроль отгрузок продукции;
• контроль оплат;
• взаимодействие с клиентами по вопросам претензий;
• контроль за возвратами оригиналов;
• контроль согласований документов;
• работа с внутренними системами;
• отслеживание дебиторской задолженности;
• ведение деловой коммуникации (письменная и устная);
• создание биленгуальных документов.

Требования:

• опыт работы на аналогичных позициях;
• знание электронных систем будет преимуществом;
• английский язык на уровне B1 (уверенный устный и письменный);
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки.

Условия:

• официальное оформление;
• ДМС;
• годовое бонусирование по результатам работы;
• комфортный офис в шаговой доступности от метро.