Вакансия Менеджер по программе лояльности в городе Ташкент
Код вакансии: 6346c056b1f9810012ca0554
Откликнуться
  • Полная
  • Полный день

Менеджер по программе лояльности

Обязанности:
- разработка и ведение плана проекта по внедрению CRM/ запуску программы лояльности, ведение проектной документации
- координация и контроль работы команды проекта и субподрядчиков (CRM-вендор, sms-агрегатор, разработчик мобильного приложения, типография и тд) для обеспечения выполнения проектных требований, с целью достижения целей Проекта. Организация и ведение встреч РГ, профильных групп проекта. Обеспечение целостности управления проектом на различных его этапах. Обеспечение соответствия системы управления проектом корпоративным стандартам
- формирование и согласование бизнес-требований к CRM системе с профильными подразделениями компании
- организация и контроль обучения персонала работе с новыми инструментами/технологиям, обеспечение стандартов клиентского сервиса;
- создание и имплементация бизнес-процесса по управлению программой лояльности
- участие в разработке концепции управления жизненным циклом клиента, разработке и имплементации стратегии развития и сохранения клиентской базы;
- сост

Требования к опыту:
Аналогичный опыт не менее 3 лет;
Опыт в создании бизнес-требований (технические навыки);
Опыт управления процессами, многофункциональной командой, подрядчиками;
Опыт работы в CRM системах: Loymax, Mindbox, Comarch, Oracle, SAP.

ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Оставить отзыв о работе консультанта
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...