NPS
59%
NPS 2023
NPS bu nima?
Iste'molchilarning sodiqlik indeksi (NPS)
Kompaniyani/mahsulotni tavsiya qilish ehtimoli qanchalik katta
NPS = % promouterlar − % tanqidchilar
4,6
Xizmat sifatini baholash
U qanday aniqlanadi?
Mijozlar ANCOR faoliyatini
6 ko’rsatkich bo’yicha 5 balli darajada baholadilar:
- Professional ekspertiza
- Munosabatlarni boshqarish
- Aloqa sifati
- Paydo bo'lgan muammolarni hal qilish
- Ish tezligi
- Hujjat aylanishi sifati
9 / 10
mijozlar bizning xizmatlarimizdan mamnun
3 / 5
ANCORni hamkasblari, do'stlari va hamkorlariga tavsiya etadilar
7 / 10
mijozlar ANCORni strategik biznes hamkor deb biladilar
9 / 10
mijozlar yuzaga kelgan muammolarni hal qilishimizdan mamnun
Ishga yollash
- Biz har qanday soʻrovga 2 ish soati ichida javob beramiz
- Soʻrov qabul qilingan boshlab biz 24 soat ichida ishga kirishamiz
- Dastlabki 5 ish kunida kamida 2 ta va birinchi oyda kamida 5 ta tegishli rezyumeni taqdim etamiz
- Suhbatdan keyin 24 soat ichida siz va nomzod bilan qayta aloqaga chiqamizю
- Haftada kamida bir marta ishlarning borishi haqida xabar beramiz
Autsorsing
- Bizga kerakli vakolatlarni topshirish sharti bilan biz natija uchun javob beramiz
- Biz har qanday soʻrovga 2 ish soati ichida javob beramiz
- Biz muammoni hal qilamiz yoki uni hal qilish rejasini 24 soat ichida taqdim etamiz
- Sizga toʻgʻri hujjatlarni taqdim etamiz
- Biz qonunga muvofiq ishlaymiz
- Sizga yuridik va ishbilarmonlik xavfi toʻgʻrisida xabar beramiz