![](/upload/vacancy/poster-vacancy-CA.jpg)
Job reference number: 6675485f255dc2001213c718
Apply now
- Full-time
- Full-time
- Tashkent
Service Supervisor
Responsibilities:
- Responsible for agent service operation construction guidance, business supervision and management assessment;
- Responsible for the sorting, implementation and optimization of specific service processes and businesses, and continuously improve the service operation level of agents;
- Assist department manager in formulating service standards and procedures, and supervise their implementation;
- Analyze service data and provide decision support for management;
- Regularly train service personnel to enhance their service awareness and skills;
- Responsible for the planning, organization and implementation of department-level training plans of after-sales service department.
Requirements:
- Education: Bachelor degree or above, major in marketing, automobile service or related;
- Experience: at least 3 years of relevant work experience, including 2 years of management experience;
- Language: Good English or Chinese listening, speaking, reading and writing skills are required;
- Skills: Excellent customer service skills, communication skills and team management skills;
- Knowledge: familiar with the automotive industry service process and customer satisfaction evaluation system;
- Computer skills: proficient in MS Office suite and CRM system.
Взаимодействие с Максимовой Елизаветой происходило очень плодотворно. Понравилось ее отношение ко всей процедуре моего трудоустройства....
15.03.2021
Андрей Бутченко
Специалист по корпоративной безопасности
Я общалась с Натальей Хамитовой. Очень довольна общением и сотрудничеством с вашим агентством и конкретно с Натальей. Профессиональный...
15.03.2021
Екатерина Бабенко
Офис-менеджер
Добрый день!
Через компанию ANCOR устроилась на работу в течение 2 недель. Контактировала с Лидией Лепешковой. Хочу выразить огромную...
15.03.2021
Елена Булатова
КАМ
Вакансия привлекла интересными задачами и расположением офиса. Консультант Анастасия Бахмет оперативно помогала решить вопросы, связанные...
15.03.2021
Денис Зиганшин
инженер-программист ("АЗИМУТ-АЛЬЯНС")
С первого дня, как мы созвонились с Александрой Емелиной, меня полностью вели и держали в курсе по поводу моего трудоустройства, помогали...
15.03.2021
Игорь Генкин
Оператор
Я общалась с несколькими специалистами из ANCOR пока находилась в поиске работы. Контакт по успешному процессу (по вакансии, на которую я...
15.03.2021
Татьяна Баталова
Менеджер по подбору персонала (Спортмастер)
Взаимодействие и последующее сопровождение проводила Булатова Татьяна. Вакансия привлекла широким функционалом. Спустя 2-2,5 месяца я...
15.03.2021
Диана Аношкина
Специалист
Отличный специалист, все объяснил по процедуре взаимодействия. Проблем не было. Марина, ты лучший хантер, с которым я работал....
15.03.2021
Александр Дьяконов
Главный эксперт