
Специалист по поддержке пользователей (входящая линия)
Обязанности:
- Отвечать на входящие звонки от пользователей
- Обрабатывать высокий поток обращений (от 100 в день)
- Быстро находить готовые решения для ответа, работая в режиме многозадачности.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки, контактном центре от 6 месяцев
- ПК с гарнитурой, стабильный интернет
Условия:
- Официальное трудоустройство с 1-го дня работы в штат
- Пятидневную рабочую неделю с плавающими сдвоенными выходными и плавающим началом дня, работа из дома
- ДМС после 6 месяцев работы (расширенный, включая стоматологию)
- Карьерный рост
Опыт работы: до 1 лет