Вакансия Помощник по административным вопросам / Служба поддержки клиентов в городе Ташкент
Код вакансии: 630383f6b1f9810012ca04a3
Вакансия закрыта
  • Полная
  • Полный день

Помощник по административным вопросам / Служба поддержки клиентов

• Предоставлять услуги и поддержку, связанные с администрированием, чтобы обеспечить бесперебойную работу офиса.

• Служба поддержки клиентов UZ

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ = КАК

Помощник по административным вопросам

• Обеспечение офиса всеми необходимыми канцелярскими принадлежностями и материалами

• Кадровая поддержка

• Надлежащее приветствие вновь прибывших и гостей, информирование соответствующего сотрудника компании о посещениях гостей

• Развивать эффективные рабочие отношения со всеми поставщиками услуг

• Организация региональных совещаний и семинаров

• Ведение учета, регистрация входящей и исходящей корреспонденции

• Обработка входящих вызовов и обеспечение передачи вызова нужному человеку или принятия и пересылки сообщения на

• Отвечать на внутренние вызовы и / или перенаправленные вызовы

• Сортировка входящей почты, получаемой каждый день, и распределение внутри офиса

• Получение почтовых / курьерских отправлений / почты, ведение журнала регистрации и обращение к соответствующему лицу для оперативного получения

• Организация деловых поездок сотрудников и иностранных гостей и организация визовой поддержки

• Ведение учета командировочных документов

• Работа с соблюдением этических норм и в соответствии со стандартами отчетности и ценностями Syngenta.

• Ведение и сверка банковских счетов, общение с сотрудниками банка, получение банковских выписок

• Выполнение функций кассира

• Ответственный за автостоянку Компании

Служба поддержки клиентов

• Помощь в создании базы данных клиентов на выделенной территории (Salesforce)

• Тесное сотрудничество с командой менеджеров по заказам, планировщиками спроса и бизнес-планировщиками

• Тесное сотрудничество с национальными дистрибьюторами (клиентами) на закрепленной территории

• Поддержка клиентов в таможенном оформлении, если это необходимо, посредством сотрудничества с командой менеджеров заказов

• Ведение переговоров с местными органами власти (таможня, карантин) относительно поставок демонстрационных семян

• Поддержка социальных сетей CRO (создание контента и общение с SMM-агентством)

4. ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И ОПЫТ:

Важнейшие Знания:

• Знание работы с документацией

• Суперпользователь Microsoft Office

• Высшее образование

• Точность, качество и высокая скорость процессов

• Способность к обучению

• Непредубежденный

Дополнительно для поддержки обслуживания клиентов:

• Знание операций в цепочке поставок и планирования спроса является преимуществом

• Знание сельского хозяйства является преимуществом

Важнейшие Навыки:

• Возможность работать с минимальным контролем

• Ориентация на результат – способность сосредоточиться на достижении целей

• Навыки ведения переговоров

• Английский (средний или начальный уровень), узбекский (свободно) и русский языки

Дополнительно для поддержки обслуживания клиентов:

• Способность взаимодействовать в многопрофильных командах и поддерживать высокие стандарты профессионализма под давлением интенсивного сезона продаж

Критический Опыт:

• Предыдущий опыт работы на аналогичных должностях (не менее 2 лет

КОМПЕТЕНЦИИ

• Выполнение обязательств

Уровень:

Не-Управленческий

Другие виды поведения, имеющие решающее значение для роли:

• Должны продвигать имидж Ведущей Мировой Агропромышленной компании посредством поведения.

• Развивайте уважение клиентов и влиятельных лиц как источника информации и надежности для выполнения обещаний.

• Соблюдение политики и законодательства страны

6. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА И КЛЮЧЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ – перечислите ниже основные вклады в работу, т.е. ключевые задачи работы.

• Быстрое развитие эффективных отношений с клиентами и со всеми подразделениями на региональном и глобальном уровнях.

• Развитие эффективных отношений с внешними поставщиками (лучшие цены)

ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...