Digital Solution Supervisor
Обязанности:
- инициирование коммуникационных кампаний и посткоммуникационная аналитика;
- создание, ведение и регулярное обновление календарного плана рассылок совместно с вовлеченными отделами продукции с пониженным риском и отделом цифровых технологий, включая все необходимые каналы: публикация новостей на сайте, E-mail и/или SMS рассылки через CRM систему, а также через другие каналы;
- осуществление контроля и проверки контента исходных файлов для рассылок, публикации новостей на сайте и для других возможных каналов;
- подготовка предложений для A/B тестирования в коммуникационных материалах, формулирование гипотез и дальнейший анализ результатов тестирования с последующим внедрением оптимального контента;
- составление графика рассылок и контроль над исполнением;
- отчетность по рассылкам и коммуникациям (Delivery Rate, Open Rate, Click Rate, Unsubscribe Rate, количество целевых переходов на сайт, изменение динамики поведения потребителей на сайте);
- подготовка корректировок и рекомендаций для дальнейших рассылок, коммуникационных кампаний;
- разработка и поддержка цифровых решений, направленных на совершеннолетних потребителей, а также внутренних подразделений отдела продукции с пониженным риском (приложения, сайты, виджеты, цифровые механики по оптимизации имеющихся процессов);
- обеспечение согласованности контента во всех цифровых точках соприкосновения с совершеннолетним потребителем;
- помощь в локализации контента путем применения лучших коммуникационных практик из индустрии, региона и других рынков ФМИ;
- подготовка брифов, презентаций и ведение отчетности и аналитики цифровых активностей.
Требования:
- высшее образование по специальности маркетинг, цифровой маркетинг, IT системы;
- владение английским языком не ниже уровня Upper-intermediate;
- опыт работы на руководящей должности от 1 года;
- опыт работы с CRM системами;
- опыт работы по e-mail / sms рассылкам, другими сервисами рассылок;
- опыт работы в FMCG сфере будет предпочтителен;
- знание и понимание принципов и технологий веб разработки;
- опыт создания, ведения и продвижения рекламных кампаний в сети, опыт продвижения сайтов, опыт работы с системами управления контентом.
Условия работы:
- график 5/2;
- работа в международной команде;
- договорной уровень заработной платы.