CTO

Обязанности:

• Организовывать и контролировать услугу сервиса клиентам путем измерения KPI, чтобы сделать деятельность и предоставляемую услугу более эффективной и качественной;
• Планировать работу отдела, распределять рабочие задачи между подчиненными, контролировать выполнение этих задач, требовать их выполнения в срок и с высоким качеством;
• Обеспечить высокое качество услуг;
• Участвовать в подготовке проектов, связанных с услугами, предоставляемыми Компанией, разработкой, интеграцией, продажей, установкой и сопровождением услуг/продуктов, вносить предложения по улучшению рабочих процессов/результатов;
• Контролировать исполнение контрактов;
• Создавать мониторить мотивационную систему для работников;
• Своевременная отчетность директору;
• Требования к опыту:
• Высшее техническое образование;
• Опыт работы на руководящих должностях — от 3 лет;
• Опыт выстраивания процессов и управления персоналом — от 3 лет;
• Опыт автоматизации процессов сервисного обслуживания
• Опыт работы в банковской индустрии, техническом направлении
• Опыт работы с платформами : BITRIX.24; Atlassian JIRA, Atlassian Confluence, 1C, MS Power BI.
• Знание узбекского, русского, английского языка;